ご利用規約
こちらの商品は、会員限定商品でございます。ご注文の際に、会員のご登録をお願い致します。
- 会員サービスについて
- ■会員登録
- お買い上げ金額(税抜)に応じて、5%のポイントを付与いたします。
- ・貯まったポイントは、1ポイント=1円にてご注文時にご利用いただけます。
- ・有効期限はございません。
- ・商品の出荷完了後に付与いたします。
- ・対象は、都度お買い上げ・定期コース・キャンペーン商品となります。
- ※商品によりご利用いただけない場合もございますので予めご了承ください。
- ■会員退会
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会員の退会ご希望のお客様は、当店でお手続きをいたしますので、お問い合せフォームまたはお電話(0800-800-0976)でカスタマーセンターへご連絡ください。
お問い合せフォーム:お問い合せ項目「会員登録の退会依頼」をご選択いただき、退会ご希望の旨をご入力ください。
- ■ご注文関連メール
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一部のお客様にサーバーエラーやメール受信設定等により、ご注文確認メール及び発送メールをお届けできていない場合がございます。
指定アドレス( info@penelopi.biz )もしくはドメイン( @penelopi.biz )を受信可能にご設定ください。
Webのフリーメールや、プロバイダ及び携帯電話のメールアドレスをご使用されている方は、元からセキュリティが強いことが多く弊社からのメールが、迷惑メールフォルダや、直接ゴミ箱などに振り分けられている場合が多いので特にご注意いただきご確認下さい。
- 支払方法及び時期
- ■クレジットカード払い※手数料無料
- 《ご利用可能なカード》
- VISA,MASTER,JCB,AMERICAN EXPRESS,DINERS CLUBがご利用になれます。
- 〈お支払い期限〉
- 発送時に本決済をさせていただきます。ご請求は各カード会社の規約に準じます。
- ■代金引換※手数料・・・一律:330円(税込)
- ・商品配達時に配達員にお支払いただく決済方法です。
- ・クロネコヤマト宅急便の宅配システムを利用しています。
- ※お支払いは、現金もしくはクレジットカードがご利用いただけます。
- 〈お支払い期限〉商品配達時
- ■銀行振込(前払い)
- ・ご注文後に届く[ご注文確認メール]に記載されている銀行口座へお支払いをお願いいたします。
- ・ご入金後、確認のご連絡までに、3営業日程度いただきます。
- ・ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
- ・お振込手数料はお客様ご負担となります。
- ・お振込名義は、必ずご購入者様と同一でお願いいたします。
- ・10日以内にご入金の無い場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
- お振込先口座
- 銀行名:みずほ銀行
- 支店名:京橋支店(キヨウバシシテン 支店コード:024)
- 口座番号:普通:2477901
- 口座名義人:カ)マグナム
- ■楽天ペイ(オンライン決済)※手数料無料
- 各種クレジットカード(VISA,MASTER,JCB)がご利用になれます。
- 楽天ペイ(オンライン決済)とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
- ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
- 〈お支払い期限〉
- 発送時に本決済をさせていただきます。ご請求は各カード会社の規約に準じます。
- ※ご利用には、楽天会員IDが必要です。
- ※ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。
- 【ご注意】
- 楽天サイトで決済完了された後、ペネロピムーン公式通販サイトのご注文完了画面が表示されない場合、ご注文が完了していない場合がございます。
- また、ご注文が完了していない場合、楽天ペイ(オンライン決済)は自動的にキャンセルとなります。
- その際は、お手数ですが再度ご注文お手続きをお願いいたします。
- 送料・商品の発送
- ご注文受付後、通常約3~4営業日程度でお届けします。
- (配達日指定のある場合を除く)
- 土・日・祝日またはその前日のご注文や天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
- 欠品や予約販売商品は、各商品ページに記載されている時期にお届けいたします。
- ■ 送料について
- ・こちらの商品のみ、送料無料(沖縄本島・島しょ部を除く)
- ※沖縄本島:660円(税込)
- ※島しょ部:別途お見積りとさせていただきます。
- [ 沖縄本島・島しょ部の送料についてのご注意 ]
- ご注文後にお送りしております、「ご注文確認メール」は、システムの都合上、送料無料でのご案内になっておりますので予めご了承ください。
- 該当地域の場合は、後日送料変更のご連絡をいたしますのでご確認の上可否のご連絡をくださいませ。
- ■ 商品の発送・お届けについて
- クロネコヤマト宅急便にて発送いたします。
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- 営業時間・定休日
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